Hur kan vi hjälpa dig?
-
Abonnemang
- Varför har jag en tidsgräns när jag har valt Unlimited?
- Oanvända timmar.
- Varför du har blivit debiterad och vad du kan göra
- Hur byter jag abonnemang?
- Var hittar jag mitt abonnemang och när förnyas det?
- När förnyas mina timmar?
Betalning
- Varför har jag en faktura från Klarna?
- Kan jag ändra betaldatumet på mitt abonnemang?
- Hur uppdaterar jag mina betaluppgifter?
- Har du fått en faktura från ett tredjepartsföretag för att säga upp ditt Nextory-abonnemang?
- Varför behöver jag fylla i betaluppgifter?
- Varför har min betalning misslyckats?
-
Nextory Appen
- Varför har mina sparade böcker eller listor försvunnit?
- Vad är Lässtreaken?
- Vilka enheter är kompatibla med Nextory?
- Kan mina barn använda Nextory?
- Kan jag använda Nextory samtidigt på flera enheter?
- Hur kan jag ladda ner böcker offline?
Läs och lyssna
- Hur växlar jag mellan att lyssna och läsa i en bok?
- Hur lyssnar jag på Nextory via AirPlay?
- Hur använder jag Nextory på InkBOOK?
- Vad gäller för språk i appen?
- Hur lyssnar jag på Nextory med min Android smartwatch?
- Hur hittar jag böcker på andra språk?
Tekniska problem med appen