Saknar du dina sparade böcker eller listor i biblioteket? Det kan bero på vår senaste uppdatering av biblioteket.
Vad har hänt?
Vi har nyligen uppdaterat biblioteket till en ny, enhetlig vy. I samband med detta har vissa listor och visningar förändrats.
Varför ser det ut som att mina böcker är borta?
I de flesta fall har dina böcker och listor inte försvunnit — de finns fortfarande kvar, men visas på ett nytt sätt.
Det innebär att:
- Dina sparade böcker finns kvar i ditt bibliotek
- Tidigare listor, som “Spara till senare”, är nu samlade i en gemensam lista
- Böcker som du redan har avslutat visas inte alltid i listan
- Avslutade böcker visas i vyn “Alla” om de är sparade i en egen lista
- Din läshistorik finns fortfarande sparad hos oss
Pågående arbete
Vi arbetar just nu med att förbättra hur avslutade böcker visas i det nya biblioteket.
Det kan innebära att avslutade böcker inte alltid syns som förväntat just nu.
👉 En uppdatering planeras att lanseras inom kort.
Vanliga frågor
I de flesta fall har de inte försvunnit, utan visas på ett nytt sätt i biblioteket efter vår uppdatering.
Dina listor finns kvar, men vissa har slagits ihop i den nya biblioteksvyn.
Vi arbetar just nu med att återinföra en särskild lista för lästa böcker.
Nej — din data har inte gått förlorad. Alla dina böcker och din läshistorik finns kvar.
Om du fortfarande saknar böcker eller listor efter att ha kontrollerat ovanstående kan det bero på ett tekniskt fel som kräver vidare undersökning.
Kontakta kundtjänst och inkludera gärna:
- Vilken e-postadress ditt konto är kopplat till
- Exempel på böcker eller listor som saknas
- Om möjligt: skärmdump från ditt bibliotek
- Vilken enhet och appversion du använder
Detta hjälper oss att snabbare hitta och åtgärda problemet.
Vi är medvetna om att vissa användare efter uppdateringen upplever att innehåll saknas i biblioteket.
I dessa fall kan det krävas en manuell kontroll för att säkerställa att allt visas korrekt.
Tveka inte att kontakta kundtjänst om något fortfarande saknas.