Hur kan vi hjälpa dig?

---

Vanliga frågor

Om Nextory

• Vad är Nextory?
• Hur fungerar tjänsten?
• Vad innebär obegränsat?
• Hur fungerar provperioden?
• Kontakta oss
• Lediga tjänster

Mitt konto

• Hur avslutar jag mitt abonnemang?
• Mitt konto
• Glömt lösenord?
• Hur byter jag abonnemang?
• Kan jag pausa mitt abonnemang?
• Kan jag teckna ett nytt abonnemang efter uppsägning?

Kom igång

• Lägg till profil
• Hur kommer jag igång med mitt abonnemang?
• Vilket abonnemang ska jag välja?
• Varför behöver jag fylla i betaluppgifter?
• Hur aktiverar jag mitt abonnemang?

---

Läs och lyssna

Appen

• iPhone och Android
• Läslistan och aktivering av böcker
• Läs och lyssna offline
• Hitta en bok
• Kan jag använda appen på flera enheter?

Problem med appen

• Problem att läsa/lyssna offline
• Går inte att läsa eller lyssna
• Jag kan inte aktivera fler böcker

---

Betalning och Medlemsvillkor

Frågor om betalning

• Uppdatera betaluppgifter
• Hur fungerar betalningen?

Medlemsvillkor och ångerrätt

• Allmänna villkor
• Ångerrätt
• Integritetspolicy