Under provperioden kan du läsa och lyssna gratis. Den startar samma dag som du skapar ditt konto och aktiverar ditt erbjudande.
För att se exakt när din provperiod började, kontrollera bekräftelsemejlet du fick vid registrering. Där står det vilket abonnemang du valt som kommer att börja gälla efter provperiodens slut och när din första betalning sker. Mejltexten anger att provperioden gäller till ett visst datum, men inte inklusive det datumet. Du kan även logga in på Mina sidor för att se när din provperiod slutar och om den är tidsbegränsad.
För vissa abonnemang, till exempel Unlimited via provperiod, kan det finnas en gräns för hur många timmar du kan läsa eller lyssna under själva provperioden. Villkoren för detta visas i samband med att du aktiverar erbjudandet.
När du startar provperioden registrerar du dina betalningsuppgifter. Det gör att du kan fortsätta använda Nextory utan avbrott när provperioden är slut. Du debiteras då automatiskt enligt det abonnemang du valde vid registreringen. Dina tillgängliga timmar förnyas normalt var 30:e dag från ditt betalningsdatum, inte vid ett fast kalenderdatum – de förnyas därför inte nödvändigtvis när en ny kalendermånad börjar.
Om du inte vill fortsätta med abonnemanget efter provperioden och vill undvika att bli debiterad, måste du säga upp abonnemanget senast sista dagen i provperioden. Det gör du enkelt genom att logga in på Mina sidor.
Om du vill säga upp via kundtjänst måste du kontakta oss senast två dagar innan provperioden avslutas.
Om du säger upp under provperioden avslutas tillgången till tjänsten omedelbart – du kan alltså inte fortsätta läsa eller lyssna.
Du kan dock återaktivera din provperiod när som helst, så länge det fortfarande är innan sista provdagen och ingen debitering har skett.
Observera att slutdatumet för provperioden inte ändras även om du återaktiverar den – det gäller fortfarande till det ursprungliga datumet.
Du kan alltid se nästa betalningsdatum på Mina sidor.
Om du har en provperiod via ett erbjudande kan det finnas särskilda villkor, till exempel tidsbegränsningar eller begränsad användning under provperioden. Ditt valda abonnemang träder automatiskt i kraft efter provperiodens slut, om du inte säger upp innan dess.
Antalet timmar som ingår i provperioden beror på vilket erbjudande du har aktiverat, och timmarna delas mellan alla profiler på kontot. Om du använder upp dina timmar under provperioden kan du välja att:
- Aktivera ditt abonnemang direkt – då påbörjas din ordinarie betalningsperiod och du debiteras för det valda abonnemanget.
- Vänta på automatisk aktivering – abonnemanget aktiveras automatiskt när provperioden är slut, och du debiteras först då.
All information om villkoren för kampanjen framgår i registreringsflödet när du aktiverar erbjudandet – ta gärna en extra titt där så att du vet vad som gäller.
Observera att du inte kan utnyttja erbjudandet om du redan har ett aktivt abonnemang. Våra erbjudanden gäller endast för nya och återkommande kunder.