Varför kan jag spara timmar till senare?
Att kunna spara timmar ger dig mer flexibilitet och bättre värde av din prenumeration.
Vi vet att lyssningsvanor kan variera från månad till månad. Vissa månader läser och lyssnar du mycket, andra månader kommer livet emellan.
Om du använder en gratis provperiod sparas inte oanvända timmar och förs inte över till nästa månad.
Om du har en månadsprenumeration sparas oanvända timmar från din månatliga plan som sparade timmar på Mina sidor, så att du inte förlorar tid som du redan har betalat för. Dina sparade timmar finns kvar och är redo när du vill lyssna igen.
Vad är oanvända timmar?
Oanvända timmar är timmar från din plan som du inte använde under den aktuella perioden.
För användare med gratis provperiod kallas dessa timmar oanvända timmar och sparas inte till senare användning.
För användare med månadsprenumeration sparas oanvända timmar från din månatliga plan som sparade timmar, så att du kan använda dem senare utöver dina vanliga månadstimmar.
Vad händer med oanvända timmar?
För användare med gratis provperiod försvinner oanvända timmar i slutet av provperioden och förs inte över.
För månadsprenumerationer sparas oanvända timmar från tidigare månader som sparade timmar och finns kvar på Mina sidor.
Antalet sparade timmar du kan ha beror på din prenumeration och visas på Mina sidor. Om du når den gränsen sparas inga ytterligare timmar.
Till exempel: Om din prenumeration inkluderar 30 timmar per månad kan du spara upp till 60 timmar.
Varje månad används först dina vanliga plan-timmar. När de är slut används dina sparade timmar från tidigare månader automatiskt.
Sparade timmar från en månadsprenumeration kan sparas i upp till 12 månader, så länge din prenumeration är aktiv.
Oanvända timmar under en gratis provperiod går ut när provperioden avslutas och sparas inte.
Om du säger upp din prenumeration kommer dina sparade timmar inte längre att vara tillgängliga.
Om du byter till en prenumeration som inte tillåter att du sparar timmar pausas dina sparade timmar.
Om du senare byter tillbaka till en tidsbegränsad prenumeration som inkluderar sparade timmar blir dina pausade timmar tillgängliga igen.
Nej. Sparade timmar är endast tillgängliga på vissa månadsprenumerationer. Gratis provperioder sparar inte oanvända timmar.
Nej. Oanvända timmar och sparade timmar är kopplade till ditt konto och kan inte överföras.
Du kan se och följa dina sparade timmar på Mina sidor på webben. Just nu visas de inte i appen.
Sparade timmar börjar lagras från det att funktionen blir tillgänglig på din prenumeration. Timmar från före det datumet inkluderas därför inte.
Månadstimmar återställs varje månad som en del av din prenumeration. Beroende på din plan kan du ha ett begränsat antal timmar eller obegränsad läs- och lyssningstid.
Sparade timmar är oanvända timmar från tidigare månader i en månadsprenumeration som sparas på Mina sidor och kan användas senare.
Användare med gratis provperiod har endast oanvända timmar, som inte sparas.
```
````