Om du stöter på problem med inloggningen, finns det flera steg du kan följa för att försöka lösa det:
- Installera om appen: Radera Nextory-appen från din enhet och ladda ner den på nytt från App Store eller Google Play. Försök sedan logga in igen.
- Återställ lösenordet: Se mer här om hur du återställer ditt lösenord.
- Kontrollera din e-postadress: Om du är osäker på vilken e-postadress du använde vid registreringen, prova att logga in med olika adresser som du äger. Du kan också testa dem på sidan för lösenordsåterställning.
Funkar inte någon av dina e-postadresser så kan det vara så att du råkat felstava din e-postadress vid registreringen. Kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare.