Vi på Nextory strävar efter att erbjuda den bästa möjliga tjänsten, både när det gäller pris och utbud. För att kunna göra detta förhandlar vi löpande med olika bokförlag. Ibland kan det dock hända att en bok försvinner från vår plattform, eller att den inte är tillgänglig direkt, och detta kan bero på flera orsaker:
- Bokförlaget har valt att plocka bort boken: I vissa fall kan bokförlaget själva besluta att ta bort en titel från Nextory.
- Tekniska problem med filerna: Vi kan ha mottagit filer från förlaget som inte fungerar som de ska, vilket kan leda till att boken tillfälligt tas bort medan vi arbetar på en lösning.
- Fördröjning i digital publicering: Ibland släpps den fysiska boken före de digitala formaten, vilket innebär att vi får tillgång till boken senare än fysiska butiker.
Vi arbetar aktivt för att lösa dessa situationer och förhandlar med förlagen för att få böckerna tillbaka eller tillgängliga hos oss så snart som möjligt.
Om du har frågor om en specifik titel är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för mer information.