Introduktion
Om du har fått en länk för att aktivera din kostnadsfria provperiod, men ingen kod, kan du ändå komma igång. Den här artikeln förklarar hur du aktiverar ditt konto med hjälp av länken och vad du ska göra om aktiveringen inte fungerar.
Så aktiverar du provperioden
- Öppna länken du fick i e-postmeddelandet eller i inbjudan.
- Kontrollera att länken leder till sidan för registrering eller aktivering av provkonto.
- Fyll i de uppgifter som krävs, till exempel namn, e-postadress och lösenord, om du ombeds göra det.
- Slutför registreringen genom att följa instruktionerna på skärmen.
- Logga in på ditt konto och kontrollera att provperioden är aktiv.
Om du inte kan aktivera kontot
Om länken inte fungerar, eller om du inte kommer vidare i aktiveringen, kan du prova följande:
- Kontrollera att du använder rätt e-postadress.
- Öppna länken igen från det ursprungliga meddelandet.
- Testa en annan webbläsare eller en annan enhet.
- Kontrollera om länken har gått ut eller redan har använts.
Behöver du hjälp?
Om du fortfarande inte kan aktivera din kostnadsfria provperiod utan kod, kontakta supporten och bifoga gärna länken eller meddelandet du fick. Vi kan då hjälpa dig att kontrollera din inbjudan och aktivera kontot manuellt om det behövs.
Ytterligare information
Om du har fått en länk i stället för en kod betyder det oftast att aktiveringen ska slutföras direkt via länken. Om du är osäker på vilket konto som ska användas, kontrollera med avsändaren eller supporten innan du försöker igen.