Hvordan kan vi hjelpe deg?
-
Abonnement
- Hvorfor har jeg en tidsgrense når jeg har valgt Unlimited?
- Ubrukte timer.
- Hvorfor du har blitt belastet og hva du kan gjøre med det
- Hvordan bytter jeg abonnementet?
- Hvor finner jeg abonnementet mitt og når fornyes det?
- Når fornyes timene mine?
Betaling
- Hvorfor har jeg en faktura fra Klarna?
- Kan jeg endre betalingsdatoen for abonnementet mitt?
- Hvordan oppdaterer jeg betalingsopplysningene mine?
- Har du mottatt en faktura fra et tredjepartsselskap for å si opp ditt Nextory-abonnement?
- Hvorfor trenger jeg å fylle i betalingsdetaljer?
- Hvorfor mislyktes betalingen min?
-
Nextory-appen
- Hvorfor har mine lagrede bøker eller lister forsvunnet?
- Hva er Leserekka?
- Hvilke enheter er kompatible med Nextory?
- Kan barna mine bruke Nextory?
- Kan jeg bruke appen på flere enheter?
- Hvordan kan jeg laste ned bøker offline?
Les og lytt
- Hvordan bytter jeg mellom å lytte og lese i en bok?
- Hvordan lytter jeg på Nextory via AirPlay?
- Hvordan bruker jeg Nextory på InkBOOK?
- Hvilke språk støttes i appen?
- Hvordan lytter jeg til Nextory på Android-smartklokker mitt?
- Hvordan finner jeg bøker på andre språk?
Tekniske problemer med appen