Sjekk internettforbindelsen din
Sørg for at enheten din er koblet til et stabilt nettverk.
En ustabil forbindelse kan avbryte nedlastingen og føre til ufullstendige filer.
Tillat nedlastinger i appinnstillingene
Gå til profilsiden → Nedlastingsinnstillinger → sørg for at nedlastinger er tillatt.
Kontroller lagringsplassen din
Sørg for at du har nok ledig plass på enheten.
- En lydbok på 10 timer krever omtrent 300 MB ledig plass.
- Utilstrekkelig lagringsplass kan hindre nedlastingen i å fullføres.
- Lengre lydbøker tar tilsvarende lengre tid å laste ned.
Bekreft nedlastingen
Når en bok er lastet ned, vises den under “Nedlastet.”
Forskjeller mellom plattformer
Nedlastingshastigheten kan variere mellom enheter.
Android-enheter kan laste ned saktere enn iOS-enheter.
Effekt av full utlogging
Hvis du logger ut manuelt eller bytter konto, blir alle nedlastede titler fjernet fra enheten.
Har du fortsatt problemer?
Slett appen, start enheten på nytt og installer appen igjen.
Dette løser ofte de fleste nedlastingsproblemer.
Ser du ikke de nedlastede bøkene dine i frakoblet modus?
Slå på flymodus og sørg for at enheten ikke prøver å koble til et Wi-Fi-nettverk.
Når Nextory er i frakoblet modus, kan du slå av flymodus igjen.