Hvis du har problemer med å logge inn, kan du følge flere trinn for å prøve å løse det:
- Installer appen på nytt: Slett Nextory-appen fra enheten din og last den ned på nytt fra App Store eller Google Play. Prøv deretter å logge inn igjen.
- Tilbakestill passordet ditt: Se mer her om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
- Sjekk e-postadressen din: Hvis du er usikker på hvilken e-postadresse du brukte ved registreringen, prøv å logge inn med forskjellige adresser du eier. Du kan også teste dem på siden for tilbakestilling av passord.
Hvis ingen av e-postadressene dine fungerer, kan det være at du har skrevet feil e-postadresse ved registreringen. Kontakt kundeservice, så hjelper vi deg videre.