Vi forstår, at det kan være forvirrende at modtage en faktura fra en virksomhed, der tilbyder hjælp til at opsige abonnementer, og vi vil gerne præcisere vores politik.
Der findes tredjepartsvirksomheder, som tilbyder betalte tjenester til opsigelse af abonnementer. Nextory samarbejder dog ikke med disse virksomheder, og vi opkræver aldrig betaling for at afslutte et abonnement. Hvis du har modtaget en faktura fra en tredjepartsvirksomhed, sker dette uden forbindelse til Nextory, og du skylder os ikke noget.
Hvis du har mistanke om, at du ved en fejltagelse har indgået en aftale med en sådan virksomhed, anbefaler vi, at du kontakter forbrugerombudsmanden for vejledning om, hvordan du går videre.
Vi beklager, at du er havnet i denne situation, og håber, at dette har afklaret eventuelle spørgsmål.
Vil du opsige dit Nextory-abonnement?
Læs mere her.