Förlag och distributörer kan leverera innehåll till Nextory via FTP, API eller Publisher Portal.
Efter att nytt innehåll har laddats upp kan det ta en stund innan titeln blir tillgänglig i Nextorys tjänst.
Bearbetningstid och fördröjningar
Innehåll blir inte tillgängligt omedelbart efter uppladdning.
Fördröjningar på flera timmar kan förekomma, särskilt när innehåll levereras via partners.
Detta beror på den stora mängden data som Nextory behandlar varje dag.
Som ett första steg kan du kontrollera om boken är tillgänglig genom att söka efter den på Nextorys webbplats. Du kan även kontrollera bokens status i Publisher Portal.
Om boken fortfarande inte är tillgänglig efter 24 timmar
Om en titel fortfarande inte syns efter ett dygn, kontrollera följande:
1. Problem med mediefiler
De vanligaste problemen är:
Omslagsbildens filstorlek är för stor
En eller flera mediefiler (spår) är korrupta
Till exempel en fil med 0 bytes
2. Problem med metadata
Felaktig eller ofullständig metadata
Metadatakoder som gör att Nextory inte kan läsa in innehållet korrekt
Nästa steg
När mediefiler och metadata har kontrollerats och korrigerats kan du leverera innehållet på nytt eller kontakta Nextory Content Support för vidare hjälp.