Når distribusjonsrettigheter for ISBN flyttes fra én distributør til en annen (dvs. når et forlag endrer distribusjonsmåte) må Nextory informeres på forhånd. Uten forhåndsinformasjon kan berørte titler midlertidig bli inaktive på plattformen.
For å sikre en smidig overgang må alle titler være kontinuerlig tilgjengelige og korrekt knyttet til den nye distributøren.
Viktige krav før byttet
Forhåndsinformasjon er obligatorisk
Nextory må informeres minst 5 arbeidsdager før bytte av distributør.
Ny levering av metadata
All metadata må leveres på nytt av den nye distributøren før byttet finner sted.
Katalogtilgjengelighet
Forlagets fullstendige katalog som er aktiv på Nextory må være tilgjengelig via den nye distributøren.
Avtaletilpasning
Den nye distributørløsningen må være avtalt og godkjent før byttedatoen.
Hva skjer på byttedagen
På dagen for byttet:
Den tidligere distributøren sender fjerningsfiler
Imprints kobles om til den nye distributøren
Alle berørte produkter behandles på nytt og kobles om
For distributører: Feilsøking av inaktive ISBN
Hvis du merker at:
ISBN er inaktive på Nextory
Flere dager har gått siden levering
Metadata og koder er korrekte
Titler tidligere ble håndtert av en annen distributør
Den sannsynlige årsaken er et uanmeldt distributørbytte.
Hva Nextory trenger
For å unngå avbrudd, vennligst oppgi følgende informasjon før byttet:
- Bekreftelse på distributørbyttet
- Berørte imprint-navn
- Tidligere distributør
- Ny distributør
- Dato for når endringen trer i kraft
Denne informasjonen kan gis av både forlag og distributør.
Hva skjer deretter
Når informasjonen er mottatt:
Avtaler tilpasses den nye distributøren
ISBN kobles korrekt om
Titler forblir aktive eller reaktiveres uten avbrudd