Inleiding
Als je een link hebt ontvangen om je gratis proefperiode te activeren, maar geen code hebt gekregen, kun je toch aan de slag. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je account activeert met behulp van de link en wat je moet doen als de activering niet werkt.
De proefperiode activeren
- Open de link die je in de e-mail of uitnodiging hebt ontvangen.
- Controleer of de link naar de pagina voor het registreren of activeren van een proefaccount leidt.
- Vul de vereiste gegevens in, zoals je naam, e-mailadres en wachtwoord, als daarom wordt gevraagd.
- Voltooi de registratie door de instructies op het scherm te volgen.
- Log in op je account en controleer of de proefperiode actief is.
Als je het account niet kunt activeren
Als de link niet werkt of als je niet verder komt met de activering, kun je het volgende proberen:
- Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.
- Open de link opnieuw vanuit het oorspronkelijke bericht.
- Probeer een andere browser of een ander apparaat.
- Controleer of de link is verlopen of al is gebruikt.
Heb je hulp nodig?
Als je je gratis proefperiode nog steeds niet zonder code kunt activeren, neem dan contact op met de supportafdeling en voeg indien mogelijk de link of het bericht dat je hebt ontvangen toe. We kunnen je dan helpen je uitnodiging te controleren en het account indien nodig handmatig te activeren.
Aanvullende informatie
Als je een link in plaats van een code hebt ontvangen, betekent dit meestal dat de activering rechtstreeks via de link moet worden voltooid. Als je niet zeker weet welk account je moet gebruiken, neem dan contact op met de afzender of de supportafdeling voordat je het opnieuw probeert.