Introduction
Si vous avez reçu un lien pour activer votre période d’essai gratuite, mais aucun code, vous pouvez tout de même commencer. Cet article explique comment activer votre compte à l’aide du lien et que faire si l’activation ne fonctionne pas.
Activer la période d’essai
- Ouvrez le lien reçu dans l’e-mail ou dans l’invitation.
- Vérifiez que le lien mène à la page d’inscription ou d’activation du compte d’essai.
- Saisissez les informations requises, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, si cela vous est demandé.
- Terminez l’inscription en suivant les instructions à l’écran.
- Connectez-vous à votre compte et vérifiez que la période d’essai est active.
Si vous ne parvenez pas à activer votre compte
Si le lien ne fonctionne pas ou si vous ne parvenez pas à poursuivre l’activation, essayez les solutions suivantes :
- Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail.
- Ouvrez à nouveau le lien depuis le message d’origine.
- Essayez un autre navigateur ou un autre appareil.
- Vérifiez si le lien a expiré ou a déjà été utilisé.
Besoin d’aide ?
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre période d’essai gratuite sans code, contactez l’assistance et joignez si possible le lien ou le message que vous avez reçu. Nous pourrons alors vous aider à vérifier votre invitation et à activer votre compte manuellement si nécessaire.
Informations complémentaires
Si vous avez reçu un lien au lieu d’un code, cela signifie généralement que l’activation doit être effectuée directement via le lien. Si vous n’êtes pas sûr du compte à utiliser, vérifiez auprès de l’expéditeur ou de l’assistance avant de réessayer.