Pendant la période d'essai, vous pouvez lire et écouter gratuitement. Elle commence le jour même où vous créez votre compte et activez votre offre.
Pour voir exactement quand votre période d'essai a commencé, vérifiez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de l'inscription. Il indique l'abonnement que vous avez choisi qui commencera à s'appliquer après la fin de la période d'essai et la date de votre premier paiement. Le texte de l'e-mail précise que la période d'essai est valable jusqu'à une certaine date, mais sans inclure cette date. Vous pouvez également vous connecter à Mes pages pour voir quand votre période d'essai se termine et si elle est limitée dans le temps.
Pour certains abonnements, par exemple Unlimited via période d'essai, il peut y avoir une limite sur le nombre d'heures pendant lesquelles vous pouvez lire ou écouter durant la période d'essai elle-même. Les conditions à ce sujet sont affichées lors de l'activation de l'offre.
Lorsque vous démarrez la période d'essai, vous enregistrez vos informations de paiement. Cela vous permet de continuer à utiliser Nextory sans interruption après la fin de la période d'essai. Vous serez alors automatiquement débité selon l'abonnement que vous avez choisi lors de l'inscription.
Si vous ne souhaitez pas continuer avec votre abonnement après la période d'essai et voulez éviter toute facturation, vous devez résilier l'abonnement au plus tard le dernier jour de la période d'essai. Vous pouvez facilement le faire en vous connectant à Mes pages.
Si vous souhaitez annuler via le service client, vous devez nous contacter au moins deux jours avant la fin de la période d'essai.
Si vous annulez pendant la période d'essai, votre accès au service prendra fin immédiatement – vous ne pourrez donc plus lire ni écouter.
Vous pouvez cependant réactiver votre période d'essai à tout moment, tant que la dernière journée d'essai n'est pas encore passée et qu'aucun paiement n'a été effectué.
Notez que la date de fin de la période d'essai ne change pas même si vous la réactivez – elle reste valable jusqu'à la date initiale.
Vous pouvez toujours voir la prochaine date de facturation sur Mes pages.
Si vous bénéficiez d'une période d'essai via une offre, il peut y avoir des conditions particulières, telles que des limites de temps ou une utilisation restreinte pendant la période d'essai. L'abonnement que vous avez choisi commencera automatiquement à s'appliquer après la fin de la période d'essai, sauf si vous résiliez avant.
Toutes les informations sur les conditions de la campagne sont indiquées dans le processus d'inscription lors de l'activation de l'offre – n'hésitez pas à y jeter un œil supplémentaire pour savoir ce qui s'applique.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas bénéficier de l'offre si vous avez déjà un abonnement actif. Nos offres s'adressent uniquement aux nouveaux clients et aux clients revenants.