Kustantajat ja jakelijat voivat toimittaa sisältöä Nextorylle FTP:n, API:n tai Publisher Portalin kautta.
Uuden sisällön lataamisen jälkeen voi kestää hetken ennen kuin teos on saatavilla Nextoryn palvelussa.
Käsittelyaika ja viiveet
Sisältö ei ole heti saatavilla lataamisen jälkeen.
Viiveitä voi esiintyä useiden tuntien ajan, erityisesti kun sisältö toimitetaan kumppaneiden kautta.
Tämä johtuu Nextoryn päivittäin käsittelemästä suuresta tietomäärästä.
Ensimmäisenä voit tarkistaa, onko kirja saatavilla hakemalla sitä Nextoryn verkkosivuilta. Voit myös tarkistaa kirjan tilan Publisher Portalissa.
Jos kirja ei ole saatavilla 24 tunnin jälkeen
Jos teos ei näy vuorokauden jälkeen, tarkista seuraavat asiat:
1. Ongelmia mediatiedostoissa
Yleisimmät ongelmat ovat:
Kansikuvan tiedostokoko on liian suuri
Yksi tai useampi mediatiedosto (raita) on vioittunut
Esimerkiksi tiedosto, jonka koko on 0 tavua
2. Ongelmia metatiedoissa
Virheelliset tai puutteelliset metatiedot
Metatietokoodit, jotka estävät Nextorya lukemasta sisältöä oikein
Seuraavat askeleet
Kun mediatiedostot ja metatiedot on tarkistettu ja korjattu, voit toimittaa sisällön uudelleen tai ottaa yhteyttä Nextory Content Supportiin saadaksesi lisäapua.