¿Ha fallado tu pago? Esto puede deberse a varias razones.
Asegúrate de que:
- Tu tarjeta está habilitada para compras en línea
- Hay fondos suficientes en la cuenta desde la que se realiza el pago
- Tu tarjeta es válida
- No has bloqueado los pagos automáticos en tu banca en línea
Siempre hacemos varios intentos después de un pago fallido, y tu cuenta de Nextory no se cerrará de inmediato después de un intento fallido. Se realizará un nuevo intento automáticamente en unos días. Si el pago falla repetidamente, tu cuenta se cerrará. Recibirás una notificación por correo electrónico y podrás reactivar tu cuenta iniciando sesión en Mis páginas.. Todos tus libros estarán guardados en tu historial.
Puedes encontrar información sobre tu método de pago seleccionado y actualizar tus datos de pago en Mis páginas.