Cuando los derechos de distribución de un ISBN se transfieren de un distribuidor a otro (es decir, cuando una editorial cambia su método de distribución), Nextory debe ser informado con antelación. Sin esta información previa, los títulos afectados pueden quedar temporalmente inactivos en la plataforma.
Para garantizar una transición fluida, todos los títulos deben estar disponibles de forma continua y correctamente vinculados al nuevo distribuidor.
Requisitos importantes antes del cambio
La información previa es obligatoria
Nextory debe ser informado al menos 5 días laborables antes del cambio de distribuidor.
Nueva entrega de metadatos
Todos los metadatos deben ser entregados de nuevo por el nuevo distribuidor antes de que se realice el cambio.
Disponibilidad del catálogo
El catálogo completo de la editorial activo en Nextory debe estar disponible a través del nuevo distribuidor.
Adaptación contractual
La solución del nuevo distribuidor debe estar aprobada contractualmente antes de la fecha del cambio.
Qué ocurre el día del cambio
El día del cambio:
El distribuidor anterior envía archivos de eliminación
Los sellos editoriales se vinculan al nuevo distribuidor
Todos los productos afectados se procesan y vinculan de nuevo
Para distribuidores: Solución de problemas de ISBN inactivos
Si observa que:
Los ISBN están inactivos en Nextory
Han pasado varios días desde la entrega
Los metadatos y códigos son correctos
Los títulos fueron gestionados anteriormente por otro distribuidor
La causa probable es un cambio de distribuidor no notificado.
Qué necesita Nextory
Para evitar interrupciones, por favor proporcione la siguiente información antes del cambio:
- Confirmación del cambio de distribuidor
- Nombres de los sellos editoriales afectados
- Distribuidor anterior
- Nuevo distribuidor
- Fecha en que el cambio entra en vigor
Esta información puede ser proporcionada tanto por la editorial como por el distribuidor.
Qué ocurre a continuación
Una vez recibida la información:
Los contratos se adaptan al nuevo distribuidor
Los ISBN se vinculan correctamente
Los títulos permanecen activos o se reactivan sin interrupciones