Einführung
Wenn du einen Link zur Aktivierung deiner kostenlosen Testversion, aber keinen Code erhalten hast, kannst du trotzdem loslegen. In diesem Artikel wird erklärt, wie du dein Konto mithilfe des Links aktivierst und was du tun kannst, wenn die Aktivierung nicht funktioniert.
So aktivierst du die Testversion
- Öffne den Link, den du per E-Mail oder in der Einladung erhalten hast.
- Vergewissere dich, dass der Link zur Seite für die Registrierung oder Aktivierung eines Testkontos führt.
- Gib die erforderlichen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort ein, falls du dazu aufgefordert wirst.
- Schließe die Registrierung ab, indem du den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst.
- Melde dich bei deinem Konto an und überprüfe, ob die Testversion aktiv ist.
Wenn du das Konto nicht aktivieren kannst
Wenn der Link nicht funktioniert oder du bei der Aktivierung nicht weiterkommst, kannst du Folgendes versuchen:
- Vergewissere dich, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest.
- Öffne den Link erneut über die ursprüngliche Nachricht.
- Teste einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.
- Überprüfe, ob der Link abgelaufen ist oder bereits verwendet wurde.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du deine kostenlose Testversion weiterhin nicht ohne Code aktivieren kannst, wende dich an den Support und füge nach Möglichkeit den erhaltenen Link oder die erhaltene Nachricht bei. Wir können dir dann helfen, deine Einladung zu überprüfen und das Konto bei Bedarf manuell zu aktivieren.
Weitere Informationen
Wenn du anstelle eines Codes einen Link erhalten hast, bedeutet das in der Regel, dass die Aktivierung direkt über den Link abgeschlossen werden soll. Wenn du unsicher bist, welches Konto verwendet werden soll, kläre dies mit dem Absender oder dem Support, bevor du es erneut versuchst.