Während der Testphase können Sie kostenlos lesen und hören. Sie beginnt am selben Tag, an dem Sie Ihr Konto erstellen und Ihr Angebot aktivieren.
Um genau zu sehen, wann Ihre Testphase begonnen hat, überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Registrierung erhalten haben. Darin steht, welches Abonnement Sie gewählt haben, das nach Ablauf der Testphase gilt, und wann Ihre erste Zahlung erfolgt. Der E-Mail-Text gibt an, dass die Testphase bis zu einem bestimmten Datum gilt, jedoch ohne dieses Datum einzuschließen. Sie können sich auch auf Meine Seiten einloggen, um zu sehen, wann Ihre Testphase endet und ob sie zeitlich begrenzt ist.
Für bestimmte Abonnements, zum Beispiel Unlimited über die Testphase, kann es eine Grenze geben, wie viele Stunden Sie während der Testphase lesen oder hören können. Die Bedingungen dafür werden angezeigt, wenn Sie das Angebot aktivieren.
Wenn Sie die Testphase starten, geben Sie Ihre Zahlungsinformationen an. Dadurch können Sie Nextory ohne Unterbrechung nach Ablauf der Testphase weiter nutzen. Ihnen wird dann automatisch das Abonnement berechnet, das Sie bei der Registrierung gewählt haben.
Wenn Sie Ihr Abonnement nach der Testphase nicht fortsetzen möchten und eine Belastung vermeiden wollen, müssen Sie das Abonnement spätestens am letzten Tag der Testphase kündigen. Dies können Sie einfach tun, indem Sie sich auf Meine Seiten einloggen.
Wenn Sie über den Kundenservice kündigen möchten, müssen Sie uns spätestens zwei Tage vor Ablauf der Testphase kontaktieren.
Wenn Sie während der Testphase kündigen, endet Ihr Zugang zum Dienst sofort – Sie können also nicht mehr weiter lesen oder hören.
Sie können Ihre Testphase jedoch jederzeit reaktivieren, solange noch der letzte Testtag nicht überschritten ist und keine Belastung erfolgt ist.
Beachten Sie, dass sich das Enddatum der Testphase nicht ändert, auch wenn Sie sie reaktivieren – sie gilt weiterhin bis zum ursprünglichen Datum.
Das nächste Abbuchungsdatum können Sie jederzeit auf Meine Seiten einsehen.
Wenn Sie eine Testphase über ein Angebot haben, kann es besondere Bedingungen geben, zum Beispiel zeitliche Begrenzungen oder eingeschränkte Nutzung während der Testphase. Ihr gewähltes Abonnement beginnt automatisch nach Ablauf der Testphase, sofern Sie nicht vorher kündigen.
Alle Informationen zu den Bedingungen der Kampagne finden Sie im Registrierungsprozess, wenn Sie das Angebot aktivieren – schauen Sie dort gerne noch einmal genau nach, damit Sie wissen, was gilt.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Angebot nicht nutzen können, wenn Sie bereits ein aktives Abonnement haben. Unsere Angebote gelten nur für neue und zurückkehrende Kunden.