Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es ganz einfach zurücksetzen, indem du auf "Passwort vergessen?" klickst, wenn du versuchst, dich in der App oder auf der Website anzumelden. Du kannst dein Passwort auch direkt hier zurücksetzen.
Probleme beim Erhalten der E-Mail zur Passwortzurücksetzung?
Falls du die E-Mail zur Passwortzurücksetzung nicht erhältst, überprüfe Folgendes:
- Prüfe, ob die E-Mail in deinem Spam-Ordner oder einem anderen Posteingang gelandet ist.
- Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast, die mit deinem Nextory-Konto verknüpft ist.
Wenn du vermutest, dass du deine E-Mail-Adresse falsch eingegeben hast, überprüfe die Schreibweise noch einmal. Solltest du weiterhin Probleme haben, kontaktiere den Kundendienst, und wir helfen dir dabei, das richtige Konto zu finden und dein Passwort zurückzusetzen.