Forlag og distributører kan levere indhold til Nextory via FTP, API eller Publisher Portal.
Efter nyt indhold er uploadet, kan det tage lidt tid, før titlen bliver tilgængelig i Nextorys tjeneste.
Behandlingstid og forsinkelser
Indhold bliver ikke tilgængeligt med det samme efter upload.
Forsinkelser på flere timer kan forekomme, især når indhold leveres via partnere.
Dette skyldes den store mængde data, som Nextory behandler hver dag.
Som et første skridt kan du kontrollere, om bogen er tilgængelig ved at søge efter den på Nextorys hjemmeside. Du kan også kontrollere bogens status i Publisher Portal.
Hvis bogen stadig ikke er tilgængelig efter 24 timer
Hvis en titel stadig ikke vises efter et døgn, skal du kontrollere følgende:
1. Problemer med mediefiler
De mest almindelige problemer er:
Omslagsbilledets filstørrelse er for stor
En eller flere mediefiler (spor) er korrupte
For eksempel en fil med 0 bytes
2. Problemer med metadata
Forkert eller ufuldstændig metadata
Metadatakoder, som gør, at Nextory ikke kan indlæse indholdet korrekt
Næste skridt
Når mediefiler og metadata er kontrolleret og rettet, kan du levere indholdet igen eller kontakte Nextory Content Support for yderligere hjælp.