Hvordan fungerer fortrydelsesretten?
I henhold til fjernsalgsloven (DAL) har du fortrydelsesret, når du tegner et abonnement hos Nextory. Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra det tidspunkt, du registrerer dig som medlem og får adgang til vores tjenester. I denne periode har du ret til at downloade, teste og undersøge appen uden omkostninger.
Vigtigt at bemærke: Fortrydelsesretten bortfalder først, når du begynder at bruge tjenesten ved at læse eller lytte til en e-bog eller lydbog.
Fortrydelsesfrist
Fortrydelsesfristen på 14 dage begynder at løbe fra den dag, du registrerer dig og får adgang til Nextorys tjenester, uanset om du registrerer dig til en prøveperiode, via en kampagne eller et almindeligt abonnement.
Hvordan bruger jeg fortrydelsesretten?
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, kontakt Nextorys kundeservice inden fortrydelsesfristen udløber og oplys:
- Din e-mailadresse tilknyttet kontoen
- At du ønsker at benytte din fortrydelsesret
- Datoen hvor du registrerede dig
Du kan læse mere om dette i vores brugsbetingelser her.