Si tienes problemas para iniciar sesión, hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolverlo:
- Reinstala la aplicación: Elimina la app de Nextory de tu dispositivo y descárgala nuevamente desde la App Store o Google Play. Luego intenta iniciar sesión nuevamente.
- Restablece tu contraseña: Ve más información aquí sobre cómo restablecer tu contraseña.
- Verifica tu dirección de correo electrónico: Si no estás seguro de qué dirección de correo electrónico utilizaste al registrarte, intenta iniciar sesión con diferentes direcciones que poseas. También puedes probarlas en la página de restablecimiento de contraseña.
Si ninguna de tus direcciones de correo electrónico funciona, es posible que hayas escrito mal tu dirección al registrarte. Contacta con el servicio de atención al cliente y te ayudaremos.