Bij Nextory streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden, zowel qua prijs als aanbod. Om dit te bereiken, onderhandelen we voortdurend met verschillende uitgevers. Soms kan het echter gebeuren dat een boek van ons platform verdwijnt of niet direct beschikbaar is, en dit kan verschillende redenen hebben:
- De uitgever heeft ervoor gekozen het boek te verwijderen: In sommige gevallen kan de uitgever besluiten een titel van Nextory te verwijderen.
- Technische problemen met de bestanden: Het kan zijn dat we bestanden van de uitgever hebben ontvangen die niet correct werken, waardoor het boek tijdelijk wordt verwijderd terwijl we aan een oplossing werken.
- Vertraging bij de digitale publicatie: Soms wordt het fysieke boek eerder uitgebracht dan de digitale formaten, wat betekent dat wij later toegang krijgen tot het boek dan de fysieke winkels.
We werken actief aan het oplossen van deze situaties en onderhandelen met de uitgevers om de boeken zo snel mogelijk weer beschikbaar te maken.
Als je vragen hebt over een specifieke titel, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie.