Pour ceux qui ont un abonnement actif :
Si vous avez épuisé vos heures, vous pouvez commencer votre prochain cycle ou modifier votre abonnement en allant dans Abonnements et paiements sur Mon compte.
Pour ceux qui bénéficient d'une période d'essai via une offre :
Le nombre d'heures pendant la période d'essai dépend de l'offre et est partagé entre tous les profils, vérifiez ce qui s'applique à votre offre particulière. Si vous avez épuisé vos heures avant la fin de la période d'essai, vous pouvez :
- Activer votre abonnement immédiatement : Connectez-vous à Mon compte pour l'activer manuellement et être facturé pour l'abonnement choisi.
- Attendre l'activation automatique : Votre abonnement sera automatiquement activé à la fin de la période d'essai et vous serez facturé.
Pour connaître le nombre de jours restants, consultez Mon compte. Si vous ne voulez pas être facturé, vous devez annuler votre abonnement avant la fin de la période d'essai.