Bei Nextory bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl was Preis als auch Auswahl betrifft. Um dies zu erreichen, verhandeln wir regelmäßig mit verschiedenen Verlagen. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass ein Buch von unserer Plattform verschwindet oder nicht sofort verfügbar ist, und dies kann verschiedene Gründe haben:
- Der Verlag hat das Buch entfernt: In einigen Fällen kann der Verlag entscheiden, einen Titel von Nextory zu entfernen.
- Technische Probleme mit den Dateien: Es kann sein, dass wir Dateien vom Verlag erhalten haben, die nicht korrekt funktionieren, was dazu führen kann, dass das Buch vorübergehend entfernt wird, während wir an einer Lösung arbeiten.
- Verzögerung bei der digitalen Veröffentlichung: Manchmal wird das physische Buch vor den digitalen Formaten veröffentlicht, was bedeutet, dass wir später als die physischen Buchhandlungen Zugriff auf das Buch erhalten.
Wir arbeiten aktiv daran, diese Situationen zu lösen, und verhandeln mit den Verlagen, um die Bücher so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.
Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Titel haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.