Wenn du nicht in der App lesen oder zu hören kannst, schließe die App zunächst und starte sie erneut. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, kann ein Neustart des Gerätes helfen, oder lösche die App und installiere sie erneut. Sorge für ausreichend Speicherplatz in deinem Gerät.
Wenn du dich über unsere Website einloggst, kannst du kontrollieren, dass dein Konto aktiv ist und unter "Mein Abonnement" kannst du sehen, ob die Zahlungen vorschriftsgemäß geschehen sind.
Wenn das alles nicht funktioniert, kontaktierst du am besten unseren Kundendienst, damit wir dir helfen können.