Du kan opsige dit abonnement ved at logge på Mine sider på www.nextory.dk:
- Logge på Mine sider
- Vælg "Mit abonnement"
- Vælg "Vil du afslutte dit abonnement?"
- Herefter fortsætter du til du får beskeden "Dit abonnement er nu afsluttet".
Efter opsigelsen gælder dit abonnement frem til næste betalingsdato. Hvis du opsiger dit abonnement i prøveperioden, ophører det med det samme.
Du skal opsige det senest dagen inden betalingsdagen for at slippe for at betale for næste periode.
Hvis du i stedet ønsker at kontakte kundeservice for at opsige dit abonnement, skal du gøre det senest to arbejdsdage før næste betaling.
Du får altid en bekræftelse via mail, når du har opsagt dit abonnement. Kig i dit spamfilter, hvis du ikke kan finde den.
Apple
Når du har oprettet abonnementet via Apple skal du også afslutte via dem.
Dette gøres således:
- Gå til Indstillinger på din enhed og klik på dit Apple-ID/navn (øverst på skærmen)
- Her vælger du ”Medier og køb” og herefter ”Vis konto”.
- Vælg så "abonnementer"
- Herunder kan du administrere dine abonnementer startet via iTunes og Apple og annullere dit Nextory abonnement